AGB

Teil 1: Allgemeine Bestimmungen für 3DDesignlab

1. Geltungsbereich

1.1. Betreiber
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Dienstleistungen von 3DDesignlab, Gutenbergstr. 3, 06667 Weißenfels, Deutschland („3DDesignlab“). Diese umfassen die Nutzung des 3D-Druck-Services, der Nachbearbeitungsleistungen und des Konstruktionsservices.

1.2. Anwendungsbereich
Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen 3DDesignlab und den Nutzern, Kunden sowie Geschäftspartnern. Sie umfassen insbesondere:

• Allgemeine Bestimmungen (Teil I): Geltung für alle Nutzer.
• Besondere Bestimmungen für Kunden (Teil II): Regelungen für die Nutzung des 3D-Druck-Services durch Kunden.

Abweichende oder ergänzende AGB von Kunden oder Dritten finden keine Anwendung, es sei denn, 3DDesignlab hat diesen ausdrücklich zugestimmt.

1.3. Keine Regelung für Vertragsbeziehungen zwischen Kunden
Diese AGB gelten ausschließlich für die Vertragsverhältnisse zwischen 3DDesignlab und Kunden. Sie regeln nicht das Verhältnis zwischen Kunden, die ggf. über den 3D-Druck-Service zusammenarbeiten oder Informationen austauschen.

 

Teil 2: Grundregeln der Nutzung

2.1. Bereitstellung der Leistungen
3DDesignlab stellt den 3D-Druck-Service, die Nachbearbeitungsleistungen und den Konstruktionsservice nach eigenem Ermessen bereit. Die angebotenen Leistungen können über den 3D-Konfigurator genutzt werden, indem der Kunde Optionen wie Materialauswahl, Schichthöhe und Fülldichte definiert. Nutzer und Kunden sind verpflichtet, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung des Services eigenverantwortlich sicherzustellen (z. B. Browserkompatibilität, Datei-Upload in den unterstützten Formaten wie STL, OBJ, etc.).

2.2. Einhaltung rechtlicher Bestimmungen
3DDesignlab arbeitet gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Es wird von Nutzern und Kunden erwartet, ebenfalls alle für sie geltenden rechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:

(i) Verletzung der Rechte Dritter, einschließlich Urheber-, Marken-, Patent- oder Persönlichkeitsrechte.
(ii) Erstellung oder Verbreitung von rechtswidrigen, diskriminierenden, pornographischen, beleidigenden oder rassistischen Inhalten.
(iii) Verwendung oder Verbreitung von Schadsoftware wie Viren, Trojanern oder Würmern, die den Service beeinträchtigen oder gefährden könnten.

Bei Verstößen gegen diese Vorschriften behält sich 3DDesignlab das Recht vor, Nutzer oder Kunden ohne vorherige Ankündigung von der Nutzung auszuschließen, Inhalte zu löschen oder rechtliche Schritte einzuleiten.

2.3. Vertraulichkeit und Datensicherheit
3DDesignlab verpflichtet sich, sämtliche vom Kunden übermittelten Daten und Inhalte:

(i) Vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
(ii) Nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.
(iii) Ausschließlich für die Erfüllung des jeweiligen Auftrags und nicht für eigene oder fremde Zwecke zu verwenden.
(iv) Nicht als Grundlage für eigene gewerbliche Schutzrechte zu verwenden.

Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die übermittelten Inhalte auf ihre Rechtmäßigkeit zu prüfen und sicherzustellen, dass sie keine Rechte Dritter verletzen.

2.4. Gewährleistung der Verfügbarkeit
3DDesignlab bemüht sich, den Service störungsfrei und mit einer hohen Verfügbarkeit anzubieten. Dennoch kann es aufgrund technischer Einschränkungen oder Wartungsarbeiten zu temporären oder dauerhaften Einschränkungen kommen. Es besteht kein Anspruch auf eine durchgängige Verfügbarkeit der Dienstleistungen. 3DDesignlab behält sich das Recht vor, Funktionen des Services jederzeit anzupassen, zu ändern oder einzustellen.

 

Teil 3: Urheber- und gewerbliche Schutzrechte

3.1. Eigentum und Schutzrechte von 3DDesignlab
3DDesignlab, mit Sitz in Gutenbergstraße 3, 06667 Weißenfels, ist Inhaber sämtlicher Rechte an eigenen Produkten und Dienstleistungen. Dazu zählen unter anderem Urheber- und gewerbliche Schutzrechte, wie Patente, Designs und Marken. Kunden und Nutzern ist es nicht gestattet, Produkte oder Dienstleistungen von 3DDesignlab über den in diesen AGB vorgesehenen Zweck hinaus zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verwerten oder eigene Rechte daran zu begründen, es sei denn, dies ist ausdrücklich gesetzlich erlaubt.

3.2. Rechte an übermittelten Inhalten
Wenn Kunden Dateien, Designs oder andere Inhalte an 3DDesignlab übermitteln (z. B. CAD-Modelle für den 3D-Druck), verbleiben die Rechte an diesen Inhalten beim Kunden. Gleichzeitig räumt der Kunde 3DDesignlab ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zur Vertragsabwicklung zu nutzen. Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Speichern, Bearbeiten und Vervielfältigen der Inhalte, soweit dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist.

3.3. Vertraulichkeit von Kundendaten
3DDesignlab verpflichtet sich, alle vom Kunden übermittelten Dateien und Designs streng vertraulich zu behandeln. Diese Dateien werden:

(i) Nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
(ii) Ausschließlich zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags verwendet.
(iii) Mit derselben Sorgfalt wie eigene geschützte Informationen gegen unbefugten Zugriff geschützt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Auftragsdurchführung notwendig ist (z. B. Zusammenarbeit mit Lieferanten oder Dienstleistern). Diese Dritten sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

3.4. Verantwortung der Kunden
Kunden sind verpflichtet, sicherzustellen, dass die von ihnen übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Dazu zählen unter anderem Urheber-, Marken-, Design- oder Persönlichkeitsrechte. 3DDesignlab ist nicht verpflichtet, die rechtliche Zulässigkeit der übermittelten Inhalte zu überprüfen. Sollte es dennoch zu Ansprüchen Dritter gegen 3DDesignlab kommen, stellt der Kunde das Unternehmen von sämtlichen Ansprüchen frei und übernimmt die dadurch entstehenden Kosten.

3.5. Maßnahmen bei Rechtsverletzungen
3DDesignlab behält sich das Recht vor, Maßnahmen zur Abwehr von Ansprüchen Dritter zu ergreifen, wenn Kunden oder Nutzer durch die übermittelten Inhalte Rechte verletzt haben. Das Unternehmen ist berechtigt, Schadensersatzansprüche geltend zu machen, einschließlich der entstandenen Kosten für Rechtsverteidigung und andere notwendige Maßnahmen.

Möchtest du Änderungen oder Ergänzungen zu diesem Abschnitt, oder soll ich mit dem nächsten Teil fortfahren?

 

Teil 4: Datenschutz

4.1. Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Durchführung von Verträgen verarbeitet 3DDesignlab, Gutenbergstraße 3, 06667 Weißenfels, personenbezogene Daten der Kunden sowie der an der Vertragsabwicklung beteiligten Personen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen). Diese Daten werden ausschließlich von 3DDesignlab verarbeitet und dienen der ordnungsgemäßen Vertragsdurchführung. Alle Mitarbeiter von 3DDesignlab sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zum datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

4.2. Weitergabe an Dritte
Zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen ist 3DDesignlab berechtigt, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, wie beispielsweise:

• Versanddienstleister (z. B. DHL oder Deutsche Post) zur Zustellung der bestellten Produkte.
• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay) zur Abwicklung der Zahlungen.

Dabei werden nur die für die jeweilige Leistung zwingend notwendigen Daten übermittelt. 3DDesignlab verpflichtet die eingebundenen Dienstleister vertraglich dazu, die übermittelten Daten ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Leistungen zu verwenden und datenschutzkonform zu behandeln.

4.3. Einholung von Bonitätsauskünften
3DDesignlab behält sich vor, bei Geschäftsanbahnungen oder laufenden Geschäftsbeziehungen Bonitätsauskünfte über Kunden einzuholen, soweit dies erforderlich ist, um das Risiko von Zahlungsausfällen zu minimieren. Die Ergebnisse solcher Auskünfte werden ausschließlich im Rahmen der beschriebenen Geschäftsprozesse verwendet und vertraulich behandelt.

4.4. Verpflichtung zur Einhaltung von Datenschutzbestimmungen
Kunden, die im Rahmen der Vertragsbeziehung personenbezogene Daten von 3DDesignlab erhalten (z. B. Kontaktdaten von Ansprechpartnern oder Versandinformationen), sind verpflichtet, diese Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Diese Daten dürfen ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

4.5. Nutzung im Rahmen der Datenschutzerklärung
Für die Nutzung der Dienstleistungen und Angebote von 3DDesignlab gelten die zusätzlich bereitgestellten Datenschutzbestimmungen, die ausführlich darüber informieren, wie personenbezogene Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Diese sind auf der Website unter [URL zur Datenschutzerklärung] einsehbar.

Falls Ergänzungen oder Änderungen zu diesem Abschnitt gewünscht sind, gib mir bitte Bescheid. Soll ich mit dem nächsten Teil fortfahren?

 

5. Sonstige Bestimmungen

5.1. Schriftform
Alle Erklärungen und Mitteilungen, die im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines Vertragsverhältnisses mit 3DDesignlab erforderlich sind, bedürfen der Text- oder Schriftform. Dies umfasst beispielsweise Kündigungen, Änderungswünsche oder Reklamationen.

5.2. Übertragung von Rechten und Pflichten
3DDesignlab ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus Vertragsverhältnissen gemäß diesen AGB teilweise oder vollständig auf einen ordnungsgemäß zur Fortführung geeigneten Dritten zu übertragen. In einem solchen Fall werden die betroffenen Kunden mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden der Übertragung schriftlich informiert. Kunden haben in diesem Fall das Recht, das Vertragsverhältnis mit Wirksamwerden der Übertragung zu kündigen.

5.3. Änderungen der AGB
3DDesignlab behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies erforderlich ist, um Regelungslücken zu schließen oder Schwierigkeiten bei der Vertragsdurchführung zu vermeiden. Änderungen, die das Vertragsgefüge insgesamt umgestalten, sind ausgeschlossen. Kunden werden spätestens vier Wochen vor Inkrafttreten der Änderungen schriftlich informiert.

Kunden haben das Recht, den Änderungen innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung zu widersprechen. Sollte kein Widerspruch erfolgen, gelten die Änderungen als akzeptiert. In der Änderungsmitteilung wird 3DDesignlab ausdrücklich auf die Bedeutung des Widerspruchsrechts und die Frist hinweisen. Ein Widerspruch hat zur Folge, dass die AGB unverändert fortgelten, ohne dass das Recht zur Kündigung des Vertragsverhältnisses dadurch beeinträchtigt wird.

5.4. Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Kunden und 3DDesignlab gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Dies gilt auch für internationale Kunden. Für Verbraucher kann jedoch abweichend das Recht ihres Wohnsitzstaates anwendbar sein, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften dies erfordern.

5.5. Gerichtsstand
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Geschäftssitz von 3DDesignlab, Gutenbergstraße 3, 06667 Weißenfels, der ausschließliche Gerichtsstand. Dies gilt ebenfalls, wenn der Kunde nach Vertragsschluss seinen Sitz ins Ausland verlegt oder dieser bei Klageerhebung nicht bekannt ist. Verbraucher können Klagen hingegen auch an ihrem Wohnsitzgericht einreichen.

5.6. Regelung bei Lücken in den AGB
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

5.7. Hinweis zur Online-Streitbeilegung
3DDesignlab ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission bietet jedoch eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr an. Unsere E-Mail-Adresse lautet support@3ddesignlab.de.

 

II. BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR KUNDEN

1. Vertragsschluss

1.1. Verbindlichkeit der Produktangaben
Alle Angaben zu Produkten und Dienstleistungen auf der Website von 3DDesignlab (einschließlich des 3D-Konfigurators) sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

1.2. Bestellung durch den Kunden
Ein rechtlich verbindliches Angebot wird erst durch die Bestellung des Kunden abgegeben. Der Kunde kann über den 3D-Konfigurator auf der Website von 3DDesignlab einen individuellen Druckauftrag erstellen, indem er die folgenden Schritte ausführt:

• Hochladen einer geeigneten 3D-Datei (z. B. STL, OBJ).
• Auswahl des gewünschten Druckers, Materials, der Fülldichte und der Schichthöhe.
• Überprüfung der Konfiguration und Erhalt des individuellen Preises.
• Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Bestellbuttons.

Bis zur Bestätigung der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit ändern oder korrigieren. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Angaben zu machen, insbesondere im Hinblick auf die Dateiqualität, da Fehler in der Datei nicht von 3DDesignlab geprüft werden.

1.3. Bestellbestätigung
Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung bei 3DDesignlab und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

1.4. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag zwischen dem Kunden und 3DDesignlab kommt erst zustande, wenn die Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) seitens 3DDesignlab per E-Mail bestätigt wird oder der Druckauftrag durch Versand der Ware oder Erbringung der Dienstleistung ausgeführt wird.

1.5. Teillieferungen und Subunternehmer
3DDesignlab ist berechtigt, Teillieferungen oder Teilleistungen zu erbringen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Zudem behält sich 3DDesignlab das Recht vor, Verträge ganz oder teilweise durch Subunternehmer oder andere Partnerunternehmen erfüllen zu lassen.

1.6. Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere bei der Konfiguration und Bestellung.
• Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen.
• Sicherzustellen, dass er zur Bestellung berechtigt ist und den finanziellen Verpflichtungen aus dem Vertrag nachkommen kann.

3DDesignlab übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen. Bei Verstößen behält sich 3DDesignlab vor, den Vertrag zu stornieren oder Schadensersatz geltend zu machen.

 

2. Zahlungs- und Lieferbedingungen

2.1. Preise und Versandkosten
Es gelten die jeweils angegebenen Preise zuzüglich Versand- und Lieferkosten. 3DDesignlab übernimmt keine Haftung für Irrtümer oder Tippfehler bei der Preisangabe.

2.2. Liefermöglichkeiten
Produkte können standardmäßig nur versandt oder geliefert werden. Eine Selbstabholung der Produkte ist jedoch nach vorheriger Vereinbarung zwischen dem Kunden und 3DDesignlab möglich. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

2.3. Zahlungsmethoden
3DDesignlab bietet folgende Zahlungsmethoden an:

• Kreditkarte: Der fällige Betrag wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung belastet.
• PayPal: Die Zahlung erfolgt über die Plattform PayPal im Rahmen des Bestellprozesses. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.
• Überweisung: Der Kunde überweist den Rechnungsbetrag auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
• Google Pay und Apple Pay: Die Zahlung wird unmittelbar nach der Bestätigung der Bestellung über die jeweilige Plattform abgewickelt.
• Klarna: Der Kunde kann die Rechnung über Klarna begleichen. Es gelten die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters Klarna.

2.4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn 3DDesignlab über den Zahlungsbetrag verfügen kann. Kosten, die durch eine nicht erfolgreiche Zahlung entstehen (z. B. Rücklastschriften oder verspätete Zahlungen), trägt der Kunde. Eine Aufrechnung von Forderungen ist nur zulässig, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Das Eigentum an den Produkten verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei 3DDesignlab.

2.5. Untersuchungspflicht des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt auf offensichtliche Mängel zu überprüfen und diese innerhalb von 14 Tagen schriftlich bei 3DDesignlab anzuzeigen. Mängel, die nicht innerhalb dieser Frist angezeigt werden, können nicht mehr geltend gemacht werden, es sei denn, sie waren bei einer ordnungsgemäßen Untersuchung nicht erkennbar.

Sollten weitere Details oder Ergänzungen notwendig sein, lass es mich wissen!

 

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Soweit der Kunde Verbraucher ist, steht ihm ein Widerrufsrecht nach den nachfolgenden Bestimmungen zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, 3DDesignlab, Gutenbergstraße 3, 06667 Weißenfels, Deutschland, Telefon: +49 01736999203, E-Mail: support@3ddesignlab.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
3DDesignlab, Gutenbergstraße 3, 06667 Weißenfels, Deutschland
E-Mail: support@3ddesignlab.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am ()/erhalten am ()
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

 

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht für Kunden, die keine Verbraucher sind. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

4. Gewährleistung und Haftung

4.1. Gewährleistung

3DDesignlab gewährleistet, dass die Produkte den im Auftrag spezifizierten Eigenschaften und Qualitätsanforderungen im Wesentlichen entsprechen. Es wird jedoch keine Gewähr dafür übernommen, dass die Produkte für nicht spezifizierte Zwecke oder individuelle Anforderungen des Kunden geeignet sind, es sei denn, diese wurden ausdrücklich vereinbart.

Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe, Material oder Maß, die drucktechnisch oder materialbedingt unvermeidbar sind, stellen keinen Mangel dar und begründen keine Gewährleistungsansprüche. Abweichungen, die auf fehlerhaften oder ungenauen Vorgaben des Kunden beruhen (z. B. fehlerhafte 3D-Modelldateien), sind ebenfalls von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

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4.2. Haftung

3DDesignlab haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet 3DDesignlab nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Diese Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Kardinalpflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Für Schäden, die durch fehlerhafte oder ungeeignete Vorlagen des Kunden (z. B. fehlerhafte CAD-Dateien) entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von 3DDesignlab.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.